Conditions Générales

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le site https://www.zenko.ma est mis à disposition de ses utilisateurs, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Toute utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU.

2. Identité de l'éditeur

Le site est édité par ZENKO TRADE COMPANY SARL, société à responsabilité limitée, immatriculée au RC de Kénitra sous le numéro 81215.

• Siège social : 51 Bis AV Mly Abdelaziz, Résidence Al Amal, Bureau N°7, Kénitra
• Capital social : 100 000 DHS
• Tribunal : Kénitra

3. Services proposés

Le site zenko.ma a pour objet de présenter les services de ZENKO TRADE COMPANY, notamment :

• Vidange moteur et remplacement d'huile
• Contrôle préventif 27 points
• Service ZENKO Oil Care (contrôle de niveau d'huile)
• Prise de rendez-vous en ligne
• Conseil en lubrification et choix d'huile

4. Inscription et prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous via le site est gratuite et sans engagement. Les informations fournies lors de la prise de rendez-vous doivent être exactes et complètes.

ZENKO TRADE COMPANY se réserve le droit de refuser tout rendez-vous en cas d'informations erronées ou de comportement inapproprié.

5. Tarification

Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le véhicule, le type d'huile et les prestations choisies. Le tarif définitif vous sera communiqué lors de la prise en charge de votre véhicule.

Toutes les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et sont susceptibles de changer sans préavis.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le site conformément à sa destination
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site
• Fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous
• Respecter les horaires de rendez-vous convenus
• Signaler tout problème technique rencontré sur le site

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, graphismes, logos) est la propriété exclusive de ZENKO TRADE COMPANY et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Responsabilité

ZENKO TRADE COMPANY s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le site. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou imprécisions.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. ZENKO TRADE COMPANY n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité.

9. Force majeure

ZENKO TRADE COMPANY ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, incluant mais sans s'y limiter : catastrophe naturelle, incendie, panne informatique, grève, pandémie.

10. Modification des CGU

ZENKO TRADE COMPANY se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux compétents de Kénitra seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@zenko.ma
• Par téléphone : +212 6 00 00 00 00